Tegenwoordig kun je als bedrijf niet achter blijven op social media. De meeste ondernemingen hebben dan ook al een bedrijvenpagina op Facebook en in het geval van B2B klanten ook op LinkedIn. Maar waarom is Instagram voor bedrijven dan toch belangrijk? Alleen maar mooie plaatjes en fake followers.. toch? Nee, zeker niet en in dit artikel vertel ik je waarom.
Instagram voor bedrijven, waarom ook jij niet achter kunt blijven!
Zeker wanneer je een jongere doelgroep wilt aanspreken, kun je niet achter blijven met Instagram. Denk bij een jongere doelgroep niet alleen aan tieners, maar juist ook aan de leeftijden 20 tot 40 jaar. In deze leeftijdscategorie heeft 46% een account, waarvan 27% dagelijks gebruik maken van de app.
Instagram groeit het sterkst
Ja, Facebook is nog steeds de koploper en YouTube volgt. Maar vlak achter YouTube ligt Instagram en groeit dagelijks. Ruim 4,1 miljoen Nederlanders heeft een Instagram-account, 2,1 miljoen gebruikt de app dagelijks! Zoals je ziet is dit een sterke groei ten opzichte van 2015, waar slechts 1,8 miljoen Nederlanders een account hadden.
Vraag voor meer informatie over de laatste cijfers rondom social media, het rapport van het Nationaal social media onderzoek 2018 aan.
Instagram business account aanmaken
Als bedrijf is het belangrijk dat je niet een persoonlijk, maar een bedrijfsaccount aanmaakt. Navigeer in de app naar instellingen en klik op ‘overstappen naar bedrijfsprofiel’. Voor het verkrijgen van een Instagram business account, heb je wel een Facebook bedrijfspagina nodig. Deze moet je namelijk linken aan je Instagram account. Vervolgens vul je de gegevens in voor je biografie. Hier kun je contactgegevens als het adres, telefoonnummer en e-mailadres toevoegen. Ook kun je jouw website toevoegen, waardoor (potentiële) klanten gemakkelijk naar jouw site toe kunnen navigeren.
Alles over #hashtags
Hashtags, hoe werkt dat #instagramvoorbedrijven nou? Hashtags worden op Instagram en Twitter gebruikt en geven aan waar je over post. Aan de hand van deze hashtags weet Instagram waar je post over gaat en zal daarmee je Instagram account beter kunnen categoriseren. Op deze manier kunnen zij jouw profiel makkelijker aanbevelen bij anderen.
Welke hashtags moet ik gebruiken?
Voordat je begint is het goed om eerst even bij de concurrent te kijken; welke hashtags gebruiken zij vaak en hoe passen zij deze toe? Je kunt de concurrentie aangaan door dezelfde hashtags te gebruiken, maar ik raad het aan om vooral zelf aan de slag te gaan met een aantal unieke en typerende hashtags. Het belangrijkste is dat je jouw doelgroep voor ogen houdt.
Een hashtag als #f4f (Follow for Follow) zal dus niet voor relevante volgers zorgen, eerder voor spam. En wanneer je net begint en nog niet veel volgers hebt, heeft het ook weinig zin om jouw bedrijfsnaam als hashtag te gebruiken. Mensen zullen daar nog niet actief op zoeken.
Hoeveel hashtags mag ik gebruiken op Instagram?
Je mag 30 hashtags toevoegen aan je post. Zorg dat je een aantal standaard goed werkende hashtags hebt die je altijd toevoegt aan je post. Dit zijn hashtags die typerend zijn voor jouw bedrijf. Voeg daarnaast een aantal omschrijvende hashtags toe die dus per post verschillen.
Content, wat plaats je als bedrijf op Instagram?
Op Instagram kun je op drie manieren content delen: door een post te plaatsen in je feed, door stories (10 seconden beeld) te delen of een filmpje te plaatsen van maximaal 10 minuten op IGTV.
Content tips
Als bedrijf is het vaak toch net even wat lastiger om content te plaatsen, althans dat denken de meesten. Ja oké, je moet het misschien net even wat professioneler aanpakken en er komt wat meer planning bij kijken. Bedenk vooral wat jouw volgers graag willen zien. Als bedrijf is het de uitdaging om het persoonlijk te maken en volgers aan je te laten binden. Probeer daarom een goede combinatie te vinden tussen zakelijk en persoonlijk.
Deel ook eens een foto van een tevreden klant of een grappige ‘behind the scenes’ fail. Ook kun je interessante feitjes uit jouw branche of van jouw bedrijf delen in een post. Interactie met je volgers is ook belangrijk. Trigger je volgers om te reageren met bijvoorbeeld een vraag en reageer vervolgens op deze comments. Niet alleen je volgers vinden dit leuk, Instagram waardeert dit ook.
Via jouw stories kun je korte en persoonlijk filmpjes delen. Het voordeel hiervan is dat je persoonlijke video’s kunt delen, zonder dat het veel tijd kost. Op Instagram verwachten mensen geen gelikte video’s, zij zien liever een spontane en eerlijke video.
Via IGTV kun je dezelfde verticale video’s delen, alleen dan net even wat uitgebreider. Een reguliere gebruiker kan een video van maximaal 10 minuten delen. Grotere accounts kunnen video’s van maximaal één uur delen. Zo kun je bijvoorbeeld een tour door het bedrijf geven of veelgestelde vragen beantwoorden in een korte video. Het voordeel van IGTV ten opzichte van YouTube is de mobiele gebruikerservaring. Omdat het een verticale video is, hoeft de gebruiker zijn mobiel niet om te draaien.
Zet influencers in!
Sta je zelf niet graag voor de camera of vind je het gewoon wat lastig? Zet een influencer in, dit kan ook een expert zijn binnen jouw vakgebied. Zij doen dit dagelijks en nemen het maar al te graag van je over. Dit kun je doen door de influencer voor een dag tot jouw account over te laten nemen. Je kunt een influencer ook inzetten door jouw bedrijf of product onder de aandacht te brengen bij hun eigen volgers. Je kunt eenvoudig influencers vinden en benaderen via LinkPizza: een selfservice platform voor content en influencers marketing (zonder abonnement- of opstartkosten). Ideaal wanneer je het een keer wilt uitproberen of wanneer je nog geen enorm marketingbudget hebt!
Heb jij al een Instagram business account of heb je hier meer vragen over? Laat het weten in een comment!
